高德地图卫星求救再增新功能:直连北斗卫星无网求救

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今年的8月28日

我们的卫星求救功能上线

短短4个月

借助高德卫星求救功能

救援互助联盟已救助了三十多人

越来越多的软硬件合作伙伴和运营商加入我们的救援互助联盟

在更多合作伙伴的支持下

我们新增了三大功能

可选北斗卫星短报文求救、位置同显和救援小结



在应急部国家安研院、中国安全生产科学研究院指导下，高德地图联合蓝天救援队、曙光救援同盟、绿舟救援队、中国汽车工业协会越野车分会等机构，共同成立国内首个基于地图平台的“救援互助联盟”，小德的卫星求救功能自2024年8月30日上线以来，已经救助了32人，这些人分布在北京、西藏、辽宁、云南等8个省市。

为了让救援工作更加高效的进行，高德地图携手中国移动，通过北斗短信升级卫星求救功能。北斗短信是中国移动基于北斗三号短报文通信能力，建设新一代星地融合通信基础设施，打造卫星通信特色服务，可以实现在无信号覆盖区域，畅通发送文字信息及地理坐标。本次升级后，中国移动用户也可通过卫星求救功能，直连北斗短信服务，一键发送求救信息，迅速锁定救援位置，点亮救援之路。

功能更新

本次更新，主要新增了以下3个功能

1、可选北斗卫星进行求救

2、位置同显

3、救援小结

01

可选北斗卫星进行求救

在无路网区域范围且无网络的情况下发起求救，本次升级新增北斗卫星（北斗短信）的卫星通信方式，使用中国移动运营商的小伙伴们可以通过北斗短信服务使用卫星求救功能，支持更多机型。

如果您的手机使用中国移动的手机卡，在卫星求救页面可以选择北斗卫星[1] 通信方式，直连北斗短信服务。









02

位置同显

在进入救援聊天室时，对于求救者来说，地图页面上会直观的显示你当前的位置、与救援队的距离以及位置的最后更新时间。让你在等待救援的过程中，更加安心，同时也让救援队能够更专业地进行研判。

对于救援人员来说，本次更新增加了显示求救者手机电量和网络信号区域的功能。这样就可以提前做好相应的准备，确保救援行动的顺利进行。这些细节的优化，不仅提升了求救者对被救的信心，也有效地安抚了求救者的情绪，让整个救援过程更加高效和人性化。







03

救援小结

当求救者与救援者共同确认救援任务圆满完成时，系统将自动展示本次救援任务的总结。轻触'公益时刻分享'按钮，您即可将这份救援故事传播至各大平台。让社会各界了解这些默默奉献、不求回报的善良救援者，向他们致以最崇高的敬意。





注：无网状态下需要移动到有网区域才可点击完成救援按钮。

卫星求救使用指南

当您遇到无法自救的急迫危险时，可以使用应急求救功能，用蜂窝网络以及WLAN或卫星通信（需要手机支持卫星通信），向紧急联络人、附近的救援队、同行队友、热心用户发送求救信息和位置轨迹，并进行实时沟通。不过，需要提醒的是，“应急求救”功能只有在高德识别的无路网区域范围内才能发起，且需要高德地图升级到1500版本及以上。



求救者篇



01

有网求救

高德地图搜索卫星求救进入页面后选择应急求救，进入求救消息设置界面，并选择对应的自身状态及信息，点击快捷求救进入聊天室。

根据提示将自身紧急情况、身体状况、健康状况、物资情况和报警进度及人数如实填写，系统会自动生成当前定位。确认发起求救后自动发送含有所有信息及轨迹的求救信息卡到聊天室，并且会显示手机当前信号强度及剩余电量方便及时调整手机确保联系。









如新增其他情况，可以点击发送按钮找到“更新求救信息”，进入求救设置界面重新选择状态发送。









注意：求救将发给专业救援队(含110、119等)和附近热心用户，浪费公共资源可能被追责，所以应急求救只能在无路网区域内发起（地图上红色区域）。

02

无网求救

如果在没有信号的区域，可以根据手机中安装的手机卡选择卫星类型，如果选择中国移动的手机卡，则进行北斗卫星通信（北斗短信），反之选择中国电信的手机卡，则进行天通卫星通信。









本次卫星求救功能相比之前支持了更多机型，根据不同的卫星通信方式，支持的机型有

a. 支持北斗卫星通信（中国移动运营）的机型：荣耀300 Ultra、荣耀X60 Pro、荣耀MagicV3双星版、荣耀Magic 7（1TB版本）、荣耀Magic7 RSR （保时捷设计）、vivo X200 Pro 卫星通信版，以上机型系统版本要求请咨询手机品牌客服。

b. 支持天通卫星通信（中国电信运营）的机型：荣耀Magic 6 Pro 系列、荣耀Magic V3 双星版、荣耀Magic V3、荣耀Magic 7 Pro（1TB版本）、荣耀Magic7 RSR （保时捷设计），以上机型系统升级需要至8.0.1.152及以上。

如果你的机型满足要求，还需要满足以下要求才能正常使用哦

a. 使用中国移动或者中国电信（非1740号段）的内地手机号

b. 在中国移动开通北斗短报文服务或者向中国电信开通天通卫星通信服务，以中国移动用户为例，开通方式如下

· 中国移动用户可发送“KTBD”到10086，开通北斗短信服务

· 中国移动用户可到中国移动APP、中国移动营业厅，开通北斗短信服务

· 中国移动用户无需换卡换号，每月可领取30条北斗卫星短信，体验有效期至2025年3月

c. 手机号没有停机、欠费等异常情况

03

取消求救

如果您不小心误操作，或者已经脱离险境可以自救，可以点击左下角取消求救，以节省公共资源，点击确认后，就会取消救援并自动退出求救聊天室。







04

救援完成及公益时刻分享

救援队在救援完成后会发起救援完成会推送确认消息，选择取消返回聊天室，救援方窗口则会显示反馈没有完成救援

选择确认后会自动弹出本次救援任务小结，点击公益时刻分享，可以将本次救援任务小结分享到其它平台。







注：无网状态下需要移动到有网区域才可点击完成救援按钮

注意：完成救援功能只有求救者和救援方都是高德地图1506及以上版本可以使用，低版本用户无法收到完成救援请求或者进行操作。

不过，小德绝不提倡大家去风险区、甚至是无人区探险。珍爱生命，人人有责。但户外环境多变，假如无意踏入风险区，高德地图也会为你提供相应的提示，为你的安全保驾护航，请持续关注高德地图首页图面。



救援者篇



01

信息查看

救援方在蜂窝网络或WLAN情况下所有机型都可以使用。

求救信息会以电话、短信、站内消息等方式发送给附近救援队、热心用户和紧急联系人。













救援方通过短信或者消息号的推送点击进入聊天室，点击确认去救TA，弹出风险提示，再次点击确认，应答救援并进入聊天室，并同时显示双方位置。

在上方地图处会显示求救者的当前位置、距离、手机信号和手机电量。

在下方聊天室内求救信息卡可以看到求救者当前的基本情况和坐标。

通过下方小功能按钮可以进行复制坐标、电话联系求救人、查询路线、查看求救人轨迹等操作，综合研判求救人情况，方便判别是否参与救援，优化救援资源配置提高救援效率。

注意：

救援方收到求救通知需要具备的条件：

a.短信和电话APP没有把高德通知的号码设置为骚扰拦截或者黑名单

b.打开高德地图的通知推送权限

c.注册手机号或者填写的紧急联络人的手机号是中国内地号码

d.救援方在中国大陆和港澳地区

02

信息交流

点击回复消息可以与求救人沟通，下方快捷按钮可达到不同效果。不同身份显示的标识不同。

身份标识分为红蓝两色：

1、红色为求救人

2、蓝色为救援方，其中包含救援队，附近热心用户，紧急联系人。

救援队为官方入驻救援队，其功能和权限都多于普通用户







tips：分享按钮可以将救援任务窗口分享到救援队群中，方便各组了解救援任务详情，研判双方情况，实时跟进。

03

取消救援

点击“取消救援”按钮，弹出确认框，点击确认按钮。

救援取消，自动发送取消救援消息并退出聊天室。







04

完成救援及公益时刻分享

当您救援完成后，可在有网络区域，点击“完成救援”按钮，点击后需要等待求救者确认完成救援后，才会通知各方此次救援已完成。

求救者确认结束后，救援结束，弹出救援任务小结，点击公益时刻可以分享此次救援。









注意：完成救援功能只有求救者和救援方都是高德地图1506及以上版本可以使用，低版本用户无法收到完成救援请求或者进行操作。