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《火箭模型》一本帮助领导者发展团队的工具书

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2017-9-3
发表于 2024-9-28 15:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
#遇见瑞秋#5年前的最后一次更新是【爱上画书】系列,也是一本关于团队的书【遇见智慧】爱上画书(二)《团队协作的五大障碍》及如何克服,那时还是2016年4月底,距离我2017年底第一次听说#火箭模型#还有一年多的时间......后来,在2020年那个特别长的春节假期里,由荀才的Hans牵头,我们几个小伙伴开始翻译 Dr. Gordon的《Ignition》,也就是中文名后来定为《火箭模型,迈向高效能团队的实践指南》的这本书。

19年,英文版还没有正式出版前,收到过Dr. Gordon分享的样书章节,当时我的脑海里跳出三个字:工具书。在历时7、8个月的翻译、校对过程中,这个印象越发的鲜明和深刻。

什么是“工具书”?百度百科说:

工具书是专供查找知识信息的文献。它系统汇集某方面的资料,按特定方法加以编排,以供需要时查考使用。

工具书,听上去很枯燥有没有?加入读书会的伙伴中也有人说“这本书我独自阅读难度很大”
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...

那么,今天,就根据我的体会,借用Simon Sinek的黄金三圈来和大家分享,怎么用好这本工具书,并让它变得好用和易用起来。

WHY? | 为什么需要读《火箭模型》?它有什么用处?

HOW? | 火箭模型(体系)如何支持领导者发展团队?

WHAT? | 《火箭模型》(书)的内容结构和阅读建议

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WHY? | 首先,为什么要读这本书?它有什么用处?

火箭模型以“团队”为对象设计和实施发展活动,是提供给领导者的一套发展团队的系统。

如果问领导者,发展业务的关键问题是什么,也许会得到以下回答:


    什么是业务成功?如何判断正确的方向?

    如何获得成功?路线图是什么样的?

    进展是否符合预期?如何提升和改善?


那么,如果将这些关键问题的对象从“业务”转向“团队”,问题可以被改写为:


    什么是高效能的团队?如何判断一支团队是否具有高效能?

    如何提升团队效能?需要从哪些方面着手?

    与自身及其他团队相比,团队的效能水平怎样?如何提升和改善?


两套问题都并不容易回答。

不过,与团队管理和团队发展相比,业务管理方面的体系、模型、工具、应用场景都成熟完整的多了。可是,如果问100位领导者,什么是高效能的团队?如何发展和提升团队效能?大概会象100个人心目中有100个哈姆雷特一样吧......

那么,如何完整全面地定义高效能团队?如何在组织和团队中以一套共同的语言来讨论和沟通团队发展?火箭模型提供了一套全面完备兼实用的参考体系。


    高效能团队的描述性模型:即火箭模型,包含影响团队效能的8大要素(如下图)。换句话说,一支团队是否具备高效能,可以从8个方面进行观察和评估。

    提升团队效能的路线图:火箭模型的8大要素同时提供了领导者、团队和组织需要从哪些方面着手、需要做些什么,才能将一群人转变成高效能团队。

    团队效能评估工具:团队评估调查(TAS)及团队效能指数(TQ/ Team Effectiveness Quotient)。TAS是一项简短的在线调查,由包括团队领导在内的团队成员共同参与,为团队提供8大要素中每个要素的表现评估(如下图),并与数据库中近4000个团队进行基准比较。

    提升和改善团队效能的一系列活动和工具。


P.S. TAS团队评估调查需要认证顾问协助解读。有兴趣成为认证顾问的小伙伴,请留意荀才咨询将于今年11月20-21日举办的火箭模型(THE ROCKET MODEL™)中国区第五期认证授权课程招生。

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HOW? | 其次,火箭模型如何支持领导者发展团队?

火箭模型的作者Dr. Gordon对团队的研究始于二十多年前,通过回顾专业文献及各种相关新兴主题的研究,以及大量的咨询实践,得出结论:

“团队仅能通过真正的工作来提高TQ,而不是通过参加通常富有娱乐性但最终缺乏实质性内容的活动。”


    应用火箭模型进行团队诊断:火箭模型可以作为诊断工具,团队领导可以使用这一工具确定哪些组成要素的表现较好,哪些组成要素需要改进。

    借鉴《火箭模型》书中的一系列应用场景:在书的第二和第三部分,提供了十三种常见的团队场景和应用场景,基于Dr. Gordon在大量的咨询实践中遇到的真实案例以及建议方案。比如:组建新团队、团队重组、虚拟团队、高管团队、新团队领导或新成员入职等等......

    使用《火箭模型》书中第四部分提供的40种团队提升活动。第四部分是全书最“干”的部分,详细罗列了各工具的目的、准备工作、引导流程、以及练习后的跟进安排。

    (有图有真相,干巴巴地直接上图。下表是按照活动目的、对应的火箭模型要素罗列的40种团队提升活动)


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WHAT? | 最后,《火箭模型》(书)的内容结构和阅读建议

《火箭模型》一书分为四个部分:

第一部分:基础篇

第二部分:常见的团队场景

第三部分:团队应用

第四部分:团队提升活动

从阅读的角度,我的个人建议是:


    第一部分详读。顾名思义,“基础篇”提供了阅读本书其他章节的基础,分别是火箭模型的介绍,以及一个重要的基础概念:团队与团体两种运营模式。

    第二三部分选读。简单来说,第二部分与第三部分全是案例,可以根据需求和兴趣点,根据每章的标题来选读。

    第四部分按需阅读。第四部分提供了40种团队发展活动的说明,一个一个地读下来的确是枯燥。建议可以参考以下两种方式。第一,在阅读第二、第三部分的案例章节时会看到一些应用到的活动,也许会引发您的兴趣,加上与案例相关联,会更容易理解。也或者,可以参考表1-1. 40种团队提升活动及其目的(书中第10-12页,即上文的“干”图)查找适合需求的工具。


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